Home » Artikelen » Bankmedewerker

Bankmedewerker

Een bankmedewerker behandelt de invoer, codering of opvolging van (een deel van) de financile transacties van clinten of van de bank, zoals geldwissels, financieringen, overschrijvingen, etc.

Een bankmedewerker heeft de volgende taken

• Beantwoordt vragen van clinten en geeft uitleg over de beschikbare diensten, zoals bankrekeningen, obligaties, effecten, aandelen, etc.
• Verzamelt informatie t.b.v. nieuwe bankrekeningen, voert deze informatie in en archiveert gerelateerde formulieren of andere documenten.
• Verwijst clinten door naar het juiste bankpersoneel o.b.v. hun financile vragen/behoeften.
• Vraagt clinten om de benodigde informatie voor het openen van een rekening openen of het huren van een kluis.
• Informeert clinten over procedures voor de aanvraag van diensten, zoals pinpassen, creditcards, het innen van cheques of het verkrijgen van stortingsbewijzen.
• Vraagt kredietinformatie op bij bevoegde agentschappen.
• Ontvangt en registreert stortingen of andere gelden van clinten, verstrekt ontvangstbewijzen m.b.v. de computer.
• Onderzoekt en corrigeert mogelijke fouten op verzoek van clinten, op basis van clint- en bankgegevens.
• Verricht kaswerkzaamheden.
• Voert overschrijvingen uit.