Home » Artikelen » Garderobemedewerker

Garderobemedewerker

Een garderobemedewerker bewaart en houdt toezicht op de jassen, tassen en andere bezittingen van gasten tijdens hun verblijf in bijv. theaters, concertgebouwen, hotels, restaurants of musea.

Een garderobemedewerker heeft de volgende taken

• Ontvangt gasten en neemt hun jassen, tassen, paraplu's en andere bezittingen aan.
• Kent een specifiek nummer toe aan de bezittingen van de gasten.
• Geeft de gasten een bon die overeenkomt met het nummer van hun bezittingen.
• Berekent de kosten en rekent af.
• Bergt jassen, tassen en andere persoonlijke bezittingen op volgens het nummer op de bon en houdt er toezicht op.
• Geeft jassen, tassen en andere persoonlijke bezittingen terug aan de gasten.
• Houdt de garderobe schoon en netjes.
• Beantwoordt vragen van klanten of informeert hen over de kosten, beschikbaarheid, het beleid en de procedures van de garderobevoorzieningen.
• Geeft problemen en klachten van gasten door aan leidinggevenden.
• Rapporteert en documenteert veiligheidsproblemen, mogelijk gevaarlijke omstandigheden en risicovolle praktijken en procedures.