Cursus verkoopgesprek
Tijdens een verkoopgesprek probeert de verkoper de behoeften van de klant te achterhalen. Door de behoeften van de klant te weten kan de verkoper hierop inspringen en een verkoop maken.
Verkoopgesprek tips:
- De 60-30-10 regel: zestig procent luistert u naar anderen, dertig procent bent u aan het woord om de behoeften te bepalen en uw aanbieding te doen en tien procent ben u stil (!). Na het stellen van een vraag bijvoorbeeld.
- Verklaar waarom u een vraag stelt en doe dit vanuit klantbelang en houd dit kort.
- Geef bij aanvang de agenda weer en vraag of uw gesprekspartner nog punten in te brengen heeft.
- Geef als adviseur leiding aan discussie.
- Peil de onderlinge relatie tussen uw contactpersonen (wie is de beslisser?).
- Breng tijdens het gesprek de problematiek boven tafel in discussievorm.
- Stuur aan op meerwaarde: wat heeft ...(mijn klant)... nodig?
- Vraag u af: wat vindt de groep beslissers (de DMU) unaniem wat er nodig is?
Een cursus vinden omtrent verkoopgesprek is op Cursusvoor.nl niet moeilijk. Hier een aantal zoektips en een aantal voorbeelden van cursussen.
Zoektrefwoorden
- verkoopgesprek
- verkopen
- strategie
- verkoopstrategie
- onderhandelen
- overtuigen
- sales