Home » Artikelen » Verkoopmedewerker binnendienst

Verkoopmedewerker binnendienst

Een verkoopmedewerker binnendienst verricht administratieve of andere kantoorgebonden werkzaamheden t.b.v. de ondersteuning van verkoopactiviteiten.

Een verkoopmedewerker binnendienst heeft de volgende taken

• Organiseert contacten tussen sales executives/accountmanagers en klanten.
• Houdt gegevens bij van klanten en van bezoeken van het verkoopteam.
• Bereidt prijsopgaven en offertes voor klanten voor.
• Stelt tenderdocumenten of verkoopcontracten op.
• Neemt bestellingen op, verwerkt ze en voert ze uit.
• Houdt verkoop- en betalingsgegevens bij en controleert ze.
• Handelt rekeningen af, corrigeert eventuele fouten of onjuistheden.
• Stelt rapporten samen voor het management, gebruikt hiervoor bijv. verkooptargets en gerealiseerde verkoopcijfers.
• Geeft zonodig advies en informatie over producten en diensten, behandelt eventuele klachten
• Voert algemene kantoorwerkzaamheden uit, bijv. behandelt correspondentie en beantwoordt de telefoon.