Column Zaleco - Het verkoopproces

Delen |

13 juli 2011 - René van der Zaag van Zaleco heeft een column geschreven over het verkoopproces.

Het verkoopproces

"In de verkoop wordt vaak gesproken over het verkoopproces. Ik ben van mening dat je niet spreekt over het verkoopproces, maar over het koopproces. Verkopen is als een dans, de één leidt de ander volgt. In het koopproces is de klant leidend, maar dat betekent niet dat de verkoper niets in de melk te brokkelen heeft. De verkoper volgt en helpt de klant bij het leiden. Daarbij is het belangrijk dat de verkoper goed in de gaten houdt waar de klant in het koopproces zit. Laatst heb ik zelf ervaren dat het belangrijk is dit goed te controleren...