Marketingtips - Netwerketiquette
Zakelijk netwerken lijkt op gezellig een beetje praten en visitekaartjes uitwisselen. Ook bij zakelijk netwerken gelden er geschreven en ongeschreven regels. En die laatsten gaan, met dit artikel, vanzelf tot de eerste groep behoren. Net zoals men zich bij het eten aan bepaalde etiquette dient te houden, is dat ook bij het netwerken zo. Hieronder volgen er een paar.
Stel jezelf voor en geef je visitekaartje
Dit klinkt als een open deur, maar ik kom het nog regelmatig tegen dat iemand plotseling tegen je begint te praten zonder zich voor te stellen. In de zakelijke wereld is het daarnaast gebruikelijk om een visitekaartje te geven. Ga dus nooit van huis zonder voldoende visitekaartjes. In de academische en medische wereld daarentegen geeft men geen visitekaartjes aan elkaar. Dus ‘s lands wijs, ‘s lands eer.
Onthoud de naam van jouw gesprekspartner
Het voordeel van een visitekaartje is dat je de naam van de gesprekspartner kunt lezen. En als je de naam per ongeluk vergeet, kun je stiekem op het kaartje gluren. Worden er geen kaartjes uitgewisseld, dan zul je de naam moeten onthouden. Noem bij het voorstellen van de gesprekspartner een paar keer diens naam en je zult het niet vergeten.
Laat jezelf introduceren
Eén van de taken van de gastheer/vrouw is het introduceren van gasten die niemand kennen. Dus kom je op een netwerkbijeenkomst en je kent niemand. Zoek dan de gastheer/vrouw op en vraag of hij/zij je wilt introduceren bij een groepje of iemand. Geef daarbij duidelijk aan wat je te bieden hebt en wat je zoekt.
Luister actief
Bij een groot netwerkevent, waar veel geroezemoes op de achtergrond is, loop je het risico afgeleid te worden. Door actief te luisteren dwing je jezelf aandachtig het gesprek te volgen.
Als je in gesprek bent, kijk dan niet of je een betere gesprekspartner ziet
Wanneer je om je heen gaat kijken of je een betere gesprekspartner ziet, is dat eigenlijk een gevolg van slecht luisteren. Doe dit niet. Dit is erg onbeleefd. Toon oprechte interesse, is iemand niet interessant, bedankt deze voor het gesprek en neem afscheid.
Stel vragen, maar praat ook over jezelf
Een manier om actief te luisteren is door vragen te stellen. Als je alleen maar vragen aan de ander stelt en niets over jezelf vertelt, dan is dat ook onbeleefd. Het gaat er bij netwerken om dat je elkaar leert kennen. Als je alleen maar vragen stelt, dan krijgt de ander niet de kans jou te leren kennen. En dat is zonde, want de ander kan jou alleen maar helpen als ‘ie weet wat je zoekt.
Maak ruimte in de groep voor een nieuwe gesprekspartner
Als je in een groepje staat te praten, maak ruimte voor een nieuwe gesprekspartner. Het is zeer onbeleefd om de gelederen gesloten te houden. Immers bij het netwerken gaat het erom dat je nieuwe mensen leert kennen. Immers zij kunnen je netwerk verrijken. Als je ruimte maakt, schept het tevens de mogelijkheid om een groepje te verlaten.
Auteur: Rene van der Zaag
Zaleco geeft verkoop en marketing trainingen speciaal gericht op kleine ondernemers in de regio Rotterdam. Je leert er op een natuurlijke manier verkopen. Dat betekent dat je de klant centraal stelt en dat je op een respectvolle manier met hem omgaat.