Home » Artikelen » Cursus verandermanagement

Cursus verandermanagement

Veranderingsmanagement is een bedrijfskundige stroming gericht op het beheer en beheersen van veranderingen  in de structuur of de werkwijze van een bedrijf of organisatie.

1. Maak een overzicht van de geplande veranderingen

Stel een veranderingsportfolio op: een lijst van alle gewenste veranderingen voor de komende 6 tot 12 maanden. Deze lijst met projecten, programma’s en initiatieven vormt uw uitgangspositie.

2. Stel een verantwoordelijke aan

Stel iemand aan die verantwoordelijk is voor alle veranderingen.

3. Strategische afstemming

Zorg ervoor dat elk voorstel, elk project en elk initiatief tot verandering in het plaatje van uw strategie past. Dit noemt men ‘strategische afstemming’ ofwel strategic alignment. Zo voorkomt u dat er geld wordt uitgegeven aan ideeën die ontstaan uit lokale en tijdelijke frustraties. Investeringen in ondersteunende afdelingen, kunnen zo eerst afgezet tegen het inzetten van datzelfde geld voor strategische doelen.

4. Het projectbureau

Zorg dat er ter ondersteuning van de verantwoordelijke een centrale plek is waar alle gegevens over de veranderingen (budgetten, planning e.d.) wordt verzameld en informatiestromen worden gecoördineerd. De centralisatie van alle informatie zorgt voor een stroomlijning van initiatieven, acties en reacties. Een projectbureau heeft goed zicht op de successen en de mislukkingen dichtbij en kan daarom controlerend en corrigerend optreden.

5. Change request management

Change request management verschaft de ruimte voor nieuwe ideeën. De initiatieven die werden opgesteld in richtlijn 1 kunnen na enige tijd immers achterhaald zijn, terwijl nieuwe zich zullen aandienen.

De kans bestaat dat oorspronkelijk geplande projecten moeten worden opgeofferd of uitgesteld, aangezien budgetten niet onbeperkt zijn. Houd goed voor ogen wat het nieuwe project gaat kosten, welk budget er resteert en welke resources er nog zijn. Op elk van die vragen moet u een gefundeerd antwoord kunnen geven.

6. Benefit management

Benefit management is: het opstellen van business cases. Dit behelst het identificeren, optimaliseren en monitoren van de verwachte opbrengsten van een verandering, met het doel de beoogde opbrengsten te realiseren en te maximaliseren.

7. Een middel, geen doel

Governance is geen doel, maar een middel. Snel handelen en beslissen kan grote voordelen opleveren, maar af en toe afwijken omwille van pragmatisme moet kunnen – op voorwaarde dat de afwijkingen schriftelijk worden vastgelegd.

8. Het geheel is meer dan de som der delen

Soms is sprake van tegenstrijdige belangen. De projectmanager die het hardste roept, krijgt vaak de resources die hij nodig heeft – ten koste van een ander project. Het volume bij het roepen is nochtans geen goed criterium voor het stellen van prioriteiten.

Het realiseren van het complete veranderingsportfolio is belangrijker dan het succes van één specifiek project. Degene die de verantwoordelijkheid draagt voor de verandering dient hier voor te zorgen.

9. Geld, geld, geld

Zorg voor een degelijke financiële onderbouwing. Maak een onderscheid tussen investeringen en operationele kosten.

10. Eenduidige rapportage

Zorg voor éénduidige rapportage. Er dient één bron van informatie zijn voor het veranderingsmanagement, één verzamelpunt waaraan iedereen rapporteert en dat de managementrapportering verzorgt.

Welke cursussen / trainingen / opleidingen verandermanagement zijn er?

Een cursus vinden omtrent verandermanagement is op Cursusvoor.nl niet moeilijk. Hier een aantal zoektips en een aantal voorbeelden van cursussen.

Zoektrefwoorden

• Verandermanagement
• Verandering
• Management